Gute Tag,
Termine die von uns in der Praxis gemacht wurden und entweder in einem Terminkalender gebucht sind in dem keine online Termine möglich sind oder die Terminart nicht online buchbar ist können von Patienten nicht online abgesagt werden.
Das führt auf unserer Seite zu einem Mehraufwand und bei den Patienten zu einer Unzufriedenheit.
Diese Programmierung oder Einstellung ist nicht nachvollziehbar da dadurch die Erleichterung, durch online Verwaltung der Termine durch die Patienten, die einem Doctolib im Praxisalltag geben soll in Teilen hinfällig ist.
Vielleicht gibt es noch andere denen es genau so geht.
MfG E. Kerkhoff OZSP Sprockhövel