Produktentwicklungen des Monats – Juni 2022

Liebe Community,

 

vielleicht haben Sie die einen oder anderen Veränderungen schon bemerkt. Lassen Sie uns gerne noch einmal gemeinsam auf die Produktentwicklungen des vergangenen Monats schauen.

 

 

date & time_calendar-day.pngFeiertage im Mini-Kalender

 

Die mit Abstand beliebteste Produktidee in der Community ist endlich Realität geworden! Ab sofort werden alle regionalen und nationalen Feiertage im Doctolib Kalender angezeigt.

 

Besonders für die Praxisplanung und Kommunikation mit den Patientinnen und Patienten, ist es wichtig zu wissen, wann der nächste Feiertag fällig ist. Diese sehen Sie nun sowohl im Mini-Kalender, als auch in der Spalte des jeweiligen Tages in der Tages-, Wochen- und Monatsansicht. Das hellrote Feld zeigt Ihnen jeweils den Feiertag an. Wenn Sie mit der Maus darüber fahren, sehen Sie außerdem um welchen Feiertag es sich handelt. 

 

 

 

Des Weiteren werden für alle nationalen Feiertage jeweils bis zu ein Jahr in die Vergangenheit und in die Zukunft ganztägige Abwesenheiten automatisch erstellt. Diese werden erstellt, um Online-Buchungen an Feiertagen zu verhindern, jedoch können Sie diese bei beispielsweise Notfallöffnungszeiten wieder entfernen.

 

 

 

arrows_arrow-pointer.pngAbwesenheiten in nur einem Klick erstellen

 

Um Abwesenheiten für den gesamten Tag zu erstellen, mussten Sie bisher die gewünschte Startuhrzeit anklicken und diese mit gedrückter Maustaste bis zur Endzeit herunterziehen. Das geht jetzt viel schneller: Klicken Sie ganz einfach in die Spalte des jeweiligen Tages hinein, anschließend gelangen Sie in die Einstellungen Ihrer Abwesenheiten. 

 

 

 

 

maps_magnifying-glass.pngSprung der Terminanzeige über den "Termin suchen"-Button

 

Damit Sie weiterhin die volle Kontrolle über den Kalender und Ihre Termine haben, wurde die Terminanzeige über den "Termin suchen"-Button so angepasst, dass Sie nun auch einen Tag wählen können, der keine freien Verfügbarkeiten (grüne Felder) anzeigt. Zuvor ist der Mini-Kalender immer auf den nächsten Tag gesprungen, an dem es freie Termine gibt, Tage ohne Verfügbarkeiten konnten nicht aktiv angeklickt werden.

 

Zudem werden Ihnen nun auch die Abwesenheiten während der Terminsuche angezeigt.

 

 

 

 

alert & info_circle-xmark.pngESC-Taste als Shortcut zum Schließen und Navigieren

 

Ab sofort können Sie die Termin- oder auch Patientenkarte ganz einfach mit der ESC-Taste beenden. Zudem dient die Taste in einigen Fällen auch als Zurück-Taste: Wenn Sie beispielsweise einen Termin kopieren oder verschieben möchten und dann die ESC-Taste betätigen, gelangen Sie erneut in die Terminkarte als dass sich der Vorgang ganz beendet. Somit müssen Sie bei Fehlklicks nicht von vorne anfangen.

 

 
 
date & time_alarm-exclamation.pngCountdown vor einer automatischen Abmeldung

 

Aus Sicherheitsgründen werden alle Nutzerinnen und Nutzer nach maximal 60 Minuten Inaktivität (bei Nutzerinnen und Nutzern der Videosprechstunde sind es 30 Minuten) automatisch aus dem Doctolib Kalender ausgeloggt. Diese Inaktivität bezieht sich dabei nur auf das Browsertab, indem der Doctolib Kalender geöffnet ist, nicht auf dem Computer oder das Browserfenster allgemein.

 

Damit die Abmeldung nicht mehr überraschend passiert, erhalten Sie ab sofort 180 Sekunden vor der automatischen Abmeldung einen Countdown, der Sie über die Abmeldung informiert.

 

 

 

users_user-shield.pngAdministrative Termininformationen werden nach fünf Jahren standardmäßig gelöscht

 

Um ein höheres Maß an Sicherheit zu gewährleisten, haben wir uns dafür entschieden, alle Daten, die älter als fünf Jahre sind, ab dem 1. August 2022 endgültig zu löschen anstatt zu anonymisieren. Zu den administrativen Termininformationen gehören Terminart, Datum, Uhrzeit, Patientendaten, Details zur überweisenden Gesundheitsfachkraft und alle dazugehörigen Notizen. 

 

Da wir ein Höchstmaß an Datenschutz mit minimalen Auswirkungen auf Ihre Tätigkeit gewährleisten wollen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Standardfrist zu ändern, wenn sie Ihren Bedürfnissen nicht entspricht. Mehr dazu erfahren Sie hier.

 

 

 

communication_comments (1).png Kontaktvorschläge für den Doctolib Team Messenger

 

Um Ihnen im hektischen Praxisalltag das Senden von Nachrichten zu vereinfachen, werden Ihnen nun bis zu 9 interne Kontakte vorgeschlagen. 

 

 

 

 

alert & info_circle-info.pngInformationen für Patienten für eine bessere Terminvorbereitung

 

Über ein neues Layout in der Doctolib App erhalten Patienten nun wichtige Informationen und Aktionen im Zusammenhang mit ihrem Termin. Damit können sie beispielsweise Anweisungen für die jeweilige Terminart wahrnehmen, Audio und Video für eine bevorstehende Videosprechstunde austesten oder auch Dokumente an die Gesundheitsfachkraft senden.

 

 

 

 

 

Was halten Sie von den neuen Updates? Lassen Sie es mich gerne in den Kommentaren wissen! 💪

 

Viele Grüße

Evelin von Doctolib

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Klasse Neuerungen! Danke!

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Kann man den Hinweis auf den Messenger ganz abschalten? Uns geht er nur ständig im Weg um. Wir benutzen einen Messenger aus der Praxissoftware.

Insgesamt halte ich alle Neuerungen für unnötig, die Funktionen der Praxissoftware übernehmen wollen.

Sinnvoller wär es, die Nutzung des Kalender selbst schneller und intuitiver machen.

Seit Einführung vom Doctolib dauert die Terminvereinbarung in der Praxis oder am Telefon deutlich länger als zuvor. Auch ist die Terminvergabe in Doctolib erheblich fehleranfälliger als als im guten alten Medistar-Kalender.

Wir bieten Doctolib als Service für unsere Patienten an. Für den internen Gebrauch stellte er eine deutliche VERSCHLECHTERUNG dar!

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Eine Anmerkung hinsichtlich der ESC-Taste.

Ich würde mir wünschen, dass die ESC-Taste, falls sie in der Dokumentenvorschau betätigt wird, genauso wie der Button "Dokumentenvorschau schließen" funktioniert, also zur vorherigen Patienten- oder Terminkartenansicht zurückkehrt. 
Momentan ist es so, dass nicht nur die Dokumentenvorschau geschlossen wird, sondern auch die Patienten- oder Terminkarte.