Liebe Community,
eine zugängliche Praxis beginnt nicht erst an der Eingangstür, sie beginnt mit der richtigen Information. Für Patient:innen im Rollstuhl, mit Krücken oder mit Kinderwagen macht es einen großen Unterschied zu wissen, ob Ihre Praxis einen Aufzug, barrierefreie Parkplätze oder eine ebenerdige Rampe hat, bevor sie sich überhaupt auf den Weg machen.
Doctolib hat Ihr Profil um neue Barrierefreiheitsinformationen erweitert. Ergänzen Sie diese Angaben in wenigen Klicks und helfen Sie Ihren Patient:innen mit Behinderungen, ihren Besuch entspannt vorzubereiten.
Gebäudezugang & Außenbereich
Geben Sie an, ob eine Parkmöglichkeit vorhanden ist (keine / kostenlos / kostenpflichtig), ob sich ein barrierefreier Parkplatz in der Nähe (innerhalb von 200 m) befindet und ob der Außenweg zur Praxis barrierefrei zugänglich ist.
Zugang zur Praxis
Geben Sie an, in welchem Stockwerk sich Ihre Praxis befindet und ob der Zugang stufenlos oder mit Rampe möglich ist. Falls Treppen vorhanden sind, können Sie Treppentyp und Handlauf ergänzen.
Falls ein Aufzug vorhanden ist, können Sie weitere Details angeben:
- Mindestbreite 80 cm (für Rollstühle)
- Automatische Türöffnung
- Bedienelemente in mittlerer Höhe
- Sprachansage
- Braille oder Reliefbeschriftung
Teilen Sie außerdem mit, ob:
- alle Türen auf dem Weg leicht zu öffnen sind (automatisch oder leichtgängig)
- die Flurbreite mindestens 90 cm beträgt
- Bodenleitsysteme für Personen mit Sehbeeinträchtigung vorhanden sind
Ausstattung & Empfang
Geben Sie an, welche barrierefreie Ausstattung Ihre Praxis bietet, wie bspw. ein barrierefreies WC. Zeigen Sie auch, welche Unterstützung Ihr Team am Empfang leisten kann, wie z. B. Rampe herausbringen, Tür öffnen oder Personen mit Sehbeeinträchtigung begleiten.
So ergänzen Sie Ihre Informationen
Gehen Sie in Ihre Einstellungen auf Meine Praxis und wählen Sie Standorte. Ergänzen Sie die Angaben einfach per Klick. Ihre Patient:innen sehen die Informationen dann direkt auf Ihrem Profil, noch bevor sie einen Termin buchen.
Barrierefreiheit in der Videosprechstunde
Für Patient:innen, die auf Screenreader oder assistive Technologien angewiesen sind, ist die Videosprechstunde bei Doctolib nun auch zugänglicher gestaltet. Schaltflächen und Statusmeldungen werden klar vorgelesen, Mikrofon und Kamera kommunizieren, ob sie ein- oder ausgeschaltet sind, und Benachrichtigungen im digitalen Wartezimmer wie eine Verzögerungsmeldung werden automatisch angesagt. Auch die Geräteeinrichtung und Berechtigungsdialoge funktionieren reibungslos mit assistiven Technologien.
So können Patient:innen mit VoiceOver, TalkBack oder webbasierten Screenreadern genauso selbstständig und sicher an einer Videosprechstunde teilnehmen wie alle anderen.
Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Praxis noch zugänglicher zu machen! 
Viele Grüße
Evelin von Doctolib