Seit Beginn der COVID-19 Krise im vergangenen Jahr nutzt Dr. Matthias Hachmann, Kinder- und Jugendfacharzt in Darmstadt, die Videosprechstunde in seiner Praxis.
Im Videointerview berichtet Dr. Hachmann, wie er so einerseits das Patientenaufkommen in seiner möglichst gering halten kann und seinen Patient:innen sowie deren Eltern und Erziehungsberechtigten einen modernen und vor allem flexiblen, sicheren Service bietet. „Die Videosprechstunde wird gerne angenommen. Und die Patient:innen, die es einmal gemacht haben, die machen es auch gerne ein zweites Mal.”
Weiter erzählt er im Videointerview, wie typische Videosprechstunden mit Kindern und Jugendlichen aussehen und wie diese den Service wahrnehmen und für sich entdecken. Auch gibt er Einblicke, wie er so schafft, die Patientenzufriedenheit, sowohl der Kinder und Jugendlichen als auch ihrer Eltern und Erziehungsberechtigten zu steigern.