Information über Cookies
Doctolib verwendet Cookies und ähnliche Technologien, diese sind für die Funktionsweise der Website zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Services, zum Schutz der Website vor Cyberangriffen, zur Speicherung Ihrer Einwilligungserklärung sowie zur Erfassung von Besucherdaten, unbedingt erforderlich
Diese Richtlinie erläutert, wie und warum Doctolib diese Technologien einsetzt und welche Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.
Sie ergänzt zudem die Datenschutzhinweise zum Schutz personenbezogener Daten und gilt für die Website Cookie-Richtlinie (die „Website“)
Doctolib behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren und wird Sie über mögliche Aktualisierungen über die Doctolib Website und über den Cookie-Banner, der stets aktualisiert wird, informieren.
WAS SIND COOKIES UND WAS MACHEN SIE?
Cookies und ähnliche Technologien beziehen sich auf die von Doctolib verwendeten Tracker, um personenbezogene und nicht personenbezogene Daten auf Ihrem Gerät zu speichern oder von diesem zu lesen, wenn Sie die Website nutzen. Zur besseren Verständlichkeit bezeichnen wir diese im Folgenden einheitlich als „Cookies".
Wir nutzen Cookies, um Informationen auf Ihrem Gerät zu speichern oder abzurufen – je nach Verwendungszweck benötigen wir dafür möglicherweise Ihre Einwilligung.
Sie können sich jederzeit über die Auswahl Ihrer Cookies informieren. Außerdem können Sie Cookies annehmen oder ablehnen, indem Sie die Seite Cookie Management aufrufen. Der Link wird unten auf jeder Seite der Website angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Präferenzen für die Seite festzulegen, die entweder nach Zweck oder nach Drittanbieter bestimmt sind.
Sie können die Cookies auch anders deaktivieren. In dieser Richtlinie finden Sie unter dem Punkt "Wie deaktiviert man Cookies” eine ausführliche Beschreibung dazu.
Die auf der Website platzierten Cookies dienen folgenden Zwecken:
ERFORDERLICHE COOKIES
Doctolib verwendet Cookies, die für den Betrieb der Website, der Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen durch den Nutzer, den Schutz der Webseite vor Computerangriffen und zur Speicherung Ihrer Zustimmung der Cookie Einstellung unbedingt erforderlich sind.
Diese Cookies sind für das Surfen auf der Seite unerlässlich. Die Löschung kann dazu führen, dass Schwierigkeiten auftreten oder dass Sie die Nutzung auf der Seite nicht fortsetzen können.
| Name | Dauer | Zweck |
|---|---|---|
| Sitzungsdauer | Wird während der Kontoerstellung verwendet | |
| destination_url | Sitzungsdauer | Wird beim Login verwendet, um zur gewünschten Seite weiterzuleiten |
| sso_destination_url | Sitzungsdauer | Wird beim SSO Login verwendet, um zur gewünschten Seite weiterzuleiten |
| authentification_data | Nächste Seitenansicht | Wird beim Vollbild-Login verwendet, um Daten an die JavaScript-Anwendung zurückzugeben |
| fsl | Sitzungsdauer | Nutzereinstellungen für Vollbild-Login |
| theme_ids | 1 Jahr | Speichert Ihre individuelle Themeneinstellung, falls Sie die Option „Dieses Thema als Standard auf allen Geräten verwenden" nicht auswählen |
| color_scheme_id | 1 Jahr | Speichert Ihre individuelle Farbschema-Einstellung, falls Sie die Option „Standardfarbschema auf allen meinen Geräten verwenden" nicht auswählen |
| dark_scheme_id | 1 Jahr | Speichert Ihre individuelle Farbeinstellung, falls Sie das Kästchen „Standardfarbschema auf allen meinen Geräten verwenden" nicht auswählen |
| theme_key | Für immer | Individuelle Anpassung Ihres Nutzer-Themas. Wird nur verwendet, wenn Sie die Option „Dieses Thema als Standard auf allen meinen Geräten verwenden" nicht auswählen |
| cn | Für immer | Löschen von Nutzer-Benachrichtigungen. Dies gilt als Benutzereingabe und nicht als Personalisierung, da gelöschte Benachrichtigungen nicht wiederhergestellt oder geändert werden können |
| _bypasse_cache | Sitzungsdauer | Wird mit FSL für den Vollbild-Login verwendet |
| _t | 1440 Stunden | Cookie zur Benutzerauthentifizierung. SiteSetting.maximum_session_age.hours.from_now |
| _forum_session | Sitzungsdauer | Sitzungs-Cookie |
| dosp | Nächste Seitenansicht | Temporärer Cookie, der den Nutzer darüber informiert, dass ein DNS-Schutz aktiv ist |
COOKIES ZUR MESSUNG DER BESUCHERZAHLEN
Doctolib verwendet Cookies zur Messung der Besucherzahlen, um die Anzahl der Besuche, die Anzahl der aufgerufenen Seiten und die Aktivitäten der Nutzer/Besucher auf der Website zu messen.
Diese Cookies werden für die unten angegebenen Zwecke verwendet, wenn der Nutzer/Besucher den Zweck der Cookies zur Messung der Besucherzahlen akzeptiert
| Name | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Matomo _pk_id | Speichert die eindeutige Besucher-ID, um neue und wiederkehrende Besucher zu erkennen und deren Interaktionen mit der Website zu sehen | 13 Monate |
| _pk_ses | Verknüpft Aktionen (Seitenaufrufe, Downloads, Ereignisse) mit einem einzigartigen Besuch, sodass wir sie einer einzelnen Sitzung zuordnen können | 30 Minuten |
| _pk_ref | Zuweisungsdaten zeigen im Detail, wie Besucher die Website erreicht haben (Suchmaschine, soziale Medien, externe Website oder Kampagnen-URL), sodass wir Besuche mit spezifischen Verkehrsquellen verknüpfen können | 6 Monate |
| _pk_testcookie | Zuweisungsdaten zeigen im Detail, wie Besucher die Website erreicht haben (Suchmaschine, soziale Medien, externe Website oder Kampagnen-URL), sodass wir Besuche mit spezifischen Verkehrsquellen verknüpfen können | Temporärer Cookie, der fast sofort nach dem Setzen abläuft |
GETEILTE NUTZUNG IHRES ENDGERÄTS MIT ANDEREN PERSONEN
Wenn Ihr Gerät von mehr als einer Person benutzt wird und ein Gerät über mehr als einen Browser verfügt, können wir nicht sicher sein, dass die Dienste für Ihre Nutzung angepasst sind und nicht für das Nutzungsverhalten eines anderen Nutzers.
Es liegt daher in Ihrer Entscheidung und Verantwortung, über die Nutzung Ihres Geräts mit anderen zu bestimmen und die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers entsprechend zu konfigurieren.
WIE KANN ICH COOKIES DEAKTIVIEREN?
Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies zu verwalten.
Zunächst einmal können Sie die Cookie-Verwaltung über das Pop-up [Cookie-Verwaltung] verwenden. Der Link befindet sich am Ende jeder Seite der Website. Dieses Pop-Up ermöglicht es Ihnen, Ihre Präferenzen entweder allgemein für die Seite oder nur spezifisch für ein Service anzugeben.
Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass Cookies entweder systematisch abgelehnt werden oder Sie manuell die Cookies ablehnen können.
Die Einstellung jedes Browsers ist unterschiedlich. Hier sind einige Beispiele:
Wie sie Ihren Browser einrichten:
- Firefox: Menü/Optionen/Privatsphäre-Registerkarte/Verstärkter Schutz gegen Tracking 🡺 Aktivieren Sie das Kästchen Benutzerdefiniert und wählen Sie dann das Kästchen Cookies 🡺 aus dem Dropdown-Menü „Alle Cookies“ oder „Alle Cookies von Drittanbietern“.
- Chrome: Menü/Einstellungen/Anzeige erweiterte Einstellungen/Privatsphäre und Sicherheit/Seiteneinstellungen/Cookies 🡺 Deaktivieren Sie die Schaltfläche: Seiten die das Speichern/Lesen von Cookie-Daten erlauben
- Safari für MacOS: Safari/Einstellungen/Tab: Datenschutz 🡺 Auswahl des s Kästchens: Alle Cookies blockieren
- Safari für iOS: Einstellungen/Safari-Menü 🡺 Auswahl des Kästchens: Alle Cookies blockieren
- Internet Explorer: Menü/Internetoptionen/Tab: Datenschutz 🡺 klicken Sie auf Erweitert/Datenschutzeinstellungen 🡺 Auswahl des Kästchens: Automatische Cookies ignorieren
KONTAKT
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Einhaltung dieser Richtlinie durch Doctolib haben, oder wenn Sie Doctolib Empfehlungen oder Kommentare zur Verbesserung der Qualität dieser Richtlinie zukommen lassen möchten, können Sie sich schriftlich an Doctolib unter der folgenden Adresse wenden :
- DOCTOLIB GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin
- datenschutz@doctolib.de
Datum: Februar 2026