# Patient:innen gezielt zur Vorsorge motivieren durch strukturierte Kampagnenplanung **URL:** \ **Category:** Produktwissen & -updates\ **Tags:** Patientennachrichten, blog, Artikel, Tipps\_und\_Tricks\ **Created:** [22. Oktober 2026 um 18:30 UTC](https://community.doctolib.de/t/patient-innen-gezielt-zur-vorsorge-motivieren-durch-strukturierte-kampagnenplanung/85600 "2026-10-22T18:30:38Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Page:** 1
**Author:** ![Laura\_Ruskovic](https://dub1.discourse-cdn.com/doctolibde/user_avatar/community.doctolib.de/laura_ruskovic/32/30030_2.png) [@Laura\_Ruskovic](https://community.doctolib.de/u/Laura_Ruskovic)\ **Post date:** [22. Oktober 2026 um 18:30 UTC](https://community.doctolib.de/t/patient-innen-gezielt-zur-vorsorge-motivieren-durch-strukturierte-kampagnenplanung/85600/1 "2026-10-22T18:30:38Z")
![New Community Templates_2025](https://europe1.discourse-cdn.com/doctolibde/original/3X/7/e/7e09ddb78f3045a35db3dfee48dd6fae7a1bb05a.png) **Liebe Community,** mit Beginn der Grippesaison ist der Herbst ein guter Zeitpunkt, um Patient:innen an wichtige Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen zu erinnern. Mit einer Präventionskampagne über Doctolib können Sie Ihre Patient:innen gezielt ansprechen und die Früherkennung von Erkrankungen zu fördern. ## Warum lohnt sich eine Präventionskampagne über Doctolib? - **Mehr Reichweite** : Sie erreichen viele Patient:innen gleichzeitig, ohne Einzelanrufe oder manuelle Erinnerungen - **Gezielte Patientenkommunikation** : Patienten können nach Alter, Geschlecht, letztem Besuch oder Konsultationsgrund gefiltert werden. - - **Zeitersparnis** : Einmal eingerichtet, läuft die Kommunikation automatisiert und entlastet Ihr Team spürbar. - **Individuelle Anpassung** : Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen können personalisiert werden, ohne bei null anfangen zu müssen ## 🧩 Schritt-für-Schritt zu Ihrer Kampagne > **Schritt 1: Zum Patientenmanagement navigieren** > > 1. Öffnen Sie die **Kalenderansicht** > 2. Klicken Sie links in der dunkelblauen Navigationsspalte auf **„Patientenmanagement“** > 3. Wählen Sie oben den Reiter **„Patientenmitteilungen“** > 4. Klicken Sie oben links auf „ **Erstellen** “ > 5. Wählen Sie im seitlichen Panel die Option **„Gruppenmitteilung“** > > Für eine Abkürzung klicken Sie [hier](https://pro.doctolib.de/patients/communications/group/create). > > _ **⚠ Hinweis** : Voraussetzung ist, dass Ihre Organisation Zugriff auf die Funktion „Patientennachrichten" hat._ > **Schritt 2: Absender:in definieren** > > Wählen Sie im Dropdown-Menü den passenden Absender für Ihre E-Mail aus: > > | Praxistyp | Empfehlung | > | --- | --- | > | **Einzelpraxis** (nur eine Ärzt:in) | Keine Absenderangabe nötig / optional Kalender wählen | > | **Gemeinschaftspraxis** (Versand über die Praxis) | Organisation als Absender wählen (kein Kalenderfilter möglich) | > | **Gemeinschaftspraxis** (Versand über einzelne Ärzt:in) | Ärzt:in als Absender wählen + Kalender auswählen | > **Schritt 3: Zielgruppe filtern** > > Grenzen Sie die Empfänger:innen gezielt ein: > > - **Patientenbasis auswählen** (falls Sie auf mehrere Basen Zugriff haben) > - Falls Kalenderfilter aktiv: **Letztes Besuchsdatum** und **Konsultationsgrund** festlegen > - **Filter nach Geschlecht** : Alle / Männlich / Weiblich / Andere > - **Filter nach Altersgruppe** : Gewünschte Altersspanne eingeben _(z. B. 14–60 Jahre)_ > - **Filter nach Versicherung** : Gesetzlich / Privat / Alle > > **Wen möchten Sie ansprechen?** > > - Patient:innen mit bekannten Risikofaktoren? > - Patient:innen ohne aktuellen Vorsorge-Check? > - Recall-Patient:innen, bei denen eine Kontrolle ansteht? > > _💡 **Tipp** : Wenn Sie Patient:innen noch gezielter ansprechen möchten, können Sie vorab eine **Empfängerliste erstellen und importieren** – mehr dazu in den [FAQs zu Empfängerlisten](https://doctolib.zendesk.com/hc/de/articles/17965452294036 "https://doctolib.zendesk.com/hc/de/articles/17965452294036")._ > **Schritt 4: Empfängerliste prüfen & anpassen** > > 1. Klicken Sie auf **„Empfänger anzeigen"** : Es öffnet sich die vollständige Liste der gefilterten Patient:innen (mit Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) > 2. Suchen Sie bei Bedarf nach einzelnen Patient:innen über die Suchleiste > 3. Möchten Sie eine Person ausschließen: Toggle auf der entsprechenden Zeile deaktivieren > 4. Klicken Sie auf **Speichern** > > _Die Anzahl der Empfänger:innen wird in Echtzeit oben in der Live-Vorschau angezeigt._ > **Schritt 5: Vorlage auswählen & Inhalt personalisieren** > > 1. Wählen Sie in der mittleren Spalte die **Kategorie** → klicken Sie auf **Prävention** > 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü **Vorlagen** die gewünschte Kampagne (z. B. Reiseimpfung, Hautkrebsvorsorge, Schilddrüse) > 3. Aktivieren Sie die Felder, zu denen Sie individuelle Informationen ergänzen möchten > > **Beispiele für individuelle Anpassungen:** > > - Wie häufig und wann ist ein Kontrolltermin wichtig?\* > > - Weitere Informationen zum Ablauf:\* > > _⚠ **Hinweis** : Die grundlegenden Textinhalte der Vorlagen sind nicht frei veränderbar; **nur** die aktivierbaren **Zusatzfelder** können angepasst werden._ > **Schritt 6: Vorschau prüfen & versenden** > > 1. Kontrollieren Sie die **Live-Vorschau** rechts auf Korrektheit > 2. Optional: Klicken Sie auf **„Vorschau an mich senden"** – die Mail geht an die E-Mail-Adresse Ihres Doctolib-Kontos > 3. Sind Sie zufrieden: Klicken Sie auf **„E-Mail versenden"** > 4. Bestätigen Sie den Versand im Pop-up-Fenster erneut mit **„E-Mail versenden"** > > _✅ Die Präventionskampagne wird an Ihre gefilterte Patientengruppe versandt. Den Status sowie den prozentualen Anteil der erfolgreich zugestellten E-Mails können Sie anschließend in der Übersicht unter **Patientenmitteilungen** einsehen._ * * * ## 📬 Versand-Tipps für maximale Wirkung - **Wann versenden?** Ideale Zeiten sind morgens zwischen **8 und 10 Uhr** oder vor **16 Uhr** - **Wie persönlich?** Nutzen Sie den Filter „Letzter Termin" (z. B. über 1 Jahr her), um gezielt Recall-Patient:innen anzusprechen - **Timing zum Anlass?** Verknüpfen Sie Ihre Kampagne mit saisonalen Ereignissen (Grippesaison, Weltgesundheitstage etc.) für mehr Relevanz Weitere Informationen finden Sie in den [FAQs zur Präventionskampagne](https://doctolib.zendesk.com/hc/de/articles/19619001368212 "https://doctolib.zendesk.com/hc/de/articles/19619001368212"). ## 💚 Gestalten Sie Prävention aktiv mit! Ihr gewünschtes Präventionsthema ist noch nicht als Vorlage verfügbar? **Kein Problem!** Sie können sich in der Community neue Vorlagen zu bestimmten Präventionsthemen wünschen. 👉 **Für welche Vorsorgeuntersuchungen nutzen Sie die Kampagnenfunktion am liebsten?** 👉 **Haben Sie bewährte Tipps, die Sie mit der Community teilen möchten?** Wir freuen uns auf Ihre Erfahrungen und Anregungen! Viele Grüße Laura